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配送・送料について

宅配便
※北海道・沖縄の送料は自動反映されないため、正確な送料は受注メールでご確認ください。
※送料は税込価格です。

■宅配便(ヤマト運輸)■

本州、九州、四国・・・・・680円
北海道、沖縄、離島・・・1,620円

(税抜1万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料
北海道、沖縄、離島・・・860円

(税抜2万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料
北海道、沖縄、離島・・・無料

必ずお読みください↓↓↓
※北海道、沖縄、一部の離島の送料は、1万円以上のご注文の際正確に反映されません。「注文承諾メール」で正式な送料をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
 
クール便(冷蔵便)
※北海道・沖縄の送料は自動反映されないため、正確な送料は受注メールでご確認ください。
※送料は税込価格です。

■クール便(ヤマト運輸)■

本州、九州、四国・・・・・896円
北海道、沖縄、離島・・・1,836円

(税抜1万円以上)
本州、九州、四国・・・・・216円
北海道、沖縄、離島・・・1,076円

(税抜2万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料
北海道、沖縄、離島・・・無料

必ずお読みください↓↓↓
※商品名に【クール便】【冷凍便】と記載のある商品は必ずその発送方法をお選びくださいませ。
※北海道、沖縄、一部の離島の場合、ご注文の際に正確な送料が反映されません。「注文承諾メール」で正式な送料をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
 
冷凍便
※北海道・沖縄の送料は自動反映されないため、正確な送料は受注メールでご確認ください。
※送料は税込価格です。

■冷凍便(ヤマト運輸)■

本州、九州、四国・・・・・896円
北海道、沖縄、離島・・・1,836円

(税抜1万円以上)
本州、九州、四国・・・・・216円
北海道、沖縄、離島・・・1,076円

(税抜2万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料
北海道、沖縄、離島・・・無料

必ずお読みください↓↓↓
※商品名に【クール便】【冷凍便】と記載のある商品は必ずその発送方法をお選びくださいませ。
※北海道、沖縄、一部の離島の場合、ご注文の際に正確な送料が反映されません。「注文承諾メール」で正式な送料をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※冷凍便には、瓶類等のワレモノは同梱出来ません。カートを分けてご注文をお願い致します。
 
メール便
メール便お届け可能商品1点のみのご購入の場合に限り、メール便でのお届けが可能です。

送料は全国一律270円(税込)となります。

必ずお読みください ↓↓↓
※配送日時指定はご利用頂けません。
※代金引換のお支払方法はご利用頂けません。
※商品は郵便受けに投函されます。
※発送後の遅延、破損、運送中・ポスト投函後の紛失の際、商品の補償はございませんのでご注意ください。
 

支払い方法について

商品代引き 

商品代金は、商品配達時に配送員にお支払いください。
お支払総額の算定方法は以下の通りです。
お支払総額=[商品代金合計]+[送料]+[代引き手数料]

代引き手数料は一律324円(税込)となります。

〜領収書について〜
通信販売にてお買い物をされた場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、金融機関発行の「お振込控え」、または代金引換え業者の「送り状の控え(領収書記載欄)」にて税務上正規の領収書と認められます。よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。 
銀行振込

金融機関名:楽天銀行
支店名:第二営業支店 店番号:252
口座番号:7466396
口座名義:カ)BUNNY S HEAVEN

※ご入金確認後、発送させていただきます。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

〜領収書について〜
通信販売にてお買い物をされた場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、金融機関発行の「お振込控え」、または代金引換え業者の「送り状の控え(領収書記載欄)」にて税務上正規の領収書と認められます。よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。

※当店に責のない過剰入金の場合は、振込手数料を引いてのご返金とさせていただくこととなります。
振込手数料を下回る場合のご返金は致しかねますのでご了承下さい。 
クレジットカード

・VISA
・DINERS
・MASTER
・JCB
・AMERICAN EXPRESS

以上のカードがご利用いただけます。

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

〜領収書について〜
通信販売にてお買い物をされた場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、金融機関発行の「お振込控え」、または代金引換え業者の「送り状の控え(領収書記載欄)」にて税務上正規の領収書と認められます。よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
 
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 

返品について

返品期限
原則として不可。
※但し、不良品の場合に限り、商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、7日以内にご返送下さい。

「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。
この場合、
・往復送料
・決済手数料(商品を受け取っていない場合でも発生致します。)
・商品代金(食品は再販できない為)
・梱包資材費用
・人件費
をご請求させていただきます。
 
返品送料
不良品の返品送料は弊社負担いたします。
 
不良品
不良品(破損品・賞味期限切れ・弊社側の商品の間違えの場合)は、商品到着後3日以内にまずは弊社までご連絡下さい。返金、又は送料・手数料ともに弊社負担で交換致します。

■ナッツ・ドライフルーツについて
商品には万全を期していますが、ナッツやドライフルーツなどの商品は全て農産物であり、化学肥料・農薬は原則として使用していないため、 異物が混入したり、ごくまれですが虫や食べ跡などが商品に残っていることがあります。 また、天候や自然環境の影響を受けて収穫量や品質が変わりますので、収穫時期により商品の品質や味にバラつきが生じることがあります。 燻蒸処理などの殺虫処理をしておらず、保存料や食品添加物は一切使用していませんので以上の理由は不良品として含まれませんので、ご理解、ご了承ください。

■ チョコレートのブルーミング(白くなる現象)について
当店で取り扱うローチョコレートは、ブルーミングを防止する「乳化剤」を使用しておりません。
その為他のチョコレートよりも温度変化に非常に敏感で溶けやすい性質があります。
保存方法については一層注意を払っておりますが、夏季は弊社納品・保管・梱包・出荷・発送・到着後の保管場所の温度差の為、まれにチョコレートが白くなってしまう可能性がございます。このような状態のものを召し上がっていただいても、お体への影響はありません。
ブルーミングの商品につきましては、返品交換には対応しておりませんのであらかじめご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社BUNNY'S HEAVEN 
運営統括責任者名
モファレジ 舞 
郵便番号
710-0011 
住所
岡山県倉敷市徳芳1001-2 
商品代金以外の料金の説明
送料・代金引換手数料が加算されます。
振込みの場合は、振り込み手数料をご負担ください。

(1)送料

■宅配便(+クール・冷凍便代)送料■

本州、九州、四国・・・・・680円(+216円)
北海道、沖縄、離島・・・1,620円(+216円)

(税抜1万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料(+216円)
北海道、沖縄、離島・・・860円(+216円)

(税抜2万円以上)
本州、九州、四国・・・・・無料(+無料)
北海道、沖縄、離島・・・無料(+無料)

※商品名に【クール便】【冷凍便】と記載のある商品は必ずその発送方法をお選びくださいませ。

※北海道、沖縄、一部の離島の場合、ご注文の際に正確な送料が反映されません。「注文承諾メール」で正式な送料をお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■メール便■

メール便お届け可能商品1点のみのご購入の場合に限り、メール便でのお届けが可能です。

送料は全国一律270円(税込)となります。

必ずお読みください ↓↓↓

※配送日時指定はご利用頂けません。
※代金引換のお支払方法はご利用頂けません。
※商品は郵便受けに投函されます。
※紛失や破損の際、商品の補償はございません。

(2)代金引換手数料
全国一律324円(税込)
 
申込有効期限
ご注文申し込み有効期間は7日間といたします。
お支払方法が振込みの方で、7日間を過ぎても入金がない場合は注文無効とさせて頂きます。
 
販売数量
1個から 
引渡し時期
商品注文確認後3営業日以内に発送。
振込み(先払い)の場合は、入金確認後から3営業日以内。 
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込(先払い)、代金引換 
お支払い期限
代金引換:お客様が商品を受け取るとき。

銀行振込:先払い。入金確認後に発送。 
資格・免許
菓子製造業許可 
サービス名
BUNNY'S HEAVEN 
電話番号
(086)486-3494 
ホームページアドレス
http://bunnysheaven.com